Chapitre 09

Risques & freins

Aborder l'IA avec lucidité, c'est aussi nommer les difficultés. Elles sont réelles, mais connues — et toutes se traitent par la méthode, la gouvernance et la formation décrites dans ce document.

Techniques

  • Qualité & disponibilité des données internes
  • Intégration avec le SI existant (legacy, silos)
  • Hallucinations et fiabilité des LLM
  • Performance et latence

Sécurité & conformité

  • RGPD et données personnelles
  • AI Act européen (application progressive 2024-2026)
  • Secret des affaires, propriété intellectuelle
  • Souveraineté des données

Humains & organisationnels

  • Résistance au changement, peur du remplacement
  • Manque de compétences internes
  • Sponsorship insuffisant
  • Sur-promesse / sous-livraison (effet « hype »)

Économiques

  • Coût réel des LLM à l'échelle (souvent sous-estimé)
  • ROI difficile à mesurer
  • Dépendance aux fournisseurs

Éthiques

  • Biais des modèles
  • Transparence vis-à-vis des collaborateurs et des clients
  • Impact environnemental
Aucun de ces freins n'est rédhibitoire : ils définissent précisément le périmètre de la gouvernance, de la sécurité et de la formation à mettre en place.